ارسال و تحویل

به کجا ارسال می‌کنیم؟

فقط به آدرس‌های داخل آلمان. متأسفانه به خارج از آلمان، از جمله ایران و افغانستان، ارسال نداریم.

هزینه ارسال

  • خرید زیر 39 €: هزینه ارسال 4,90 €
  • خرید از 39 € به بالا: ارسال رایگان

ملاک، مبلغ کالاها بعد از کم شدن تخفیف است.

کی می‌رسد؟

2 تا 4 روز کاری بعد از پرداخت. روز کاری یعنی دوشنبه تا جمعه، به‌جز تعطیلات رسمی.

چرا 2 تا 4 روز؟ سفارش شما در داروخانه‌ی ما آماده می‌شود: کالا را از همان مسیری تهیه می‌کنیم که برای خود داروخانه تهیه می‌کنیم، در داروخانه چک می‌کنیم و بعد برایتان می‌فرستیم.

با چه پستی؟

با DHL می‌فرستیم. همین که بسته راه افتاد، کد رهگیری را برایتان ایمیل می‌کنیم.

تحویل حضوری از داروخانه

می‌توانید سفارشتان را رایگان از خود داروخانه بگیرید و 5% هم کمتر بپردازید: موقع پرداخت، تحویل حضوری را انتخاب کنید و کد ABHOLUNG5 را وارد کنید. این کد فقط برای تحویل حضوری است و با کدهای تخفیف دیگر (مثلاً SALAM10) جمع نمی‌شود. وقتی سفارش آماده شد، خبرتان می‌کنیم.

Phönix-Apotheke, Tilsiter Straße 2, 22049 Hamburg
دوشنبه تا جمعه 08:30 تا 18:30، شنبه 08:30 تا 13:00، یکشنبه 12:00 تا 17:00
لطفاً شماره سفارش را همراه داشته باشید.

اگر کالایی موجود نباشد

گاهی کالایی موقتاً قابل تهیه نیست. در این صورت فوری به شما خبر می‌دهیم. می‌توانید صبر کنید، یا پول همان کالا را کامل پس بگیرید.

سؤال دارید؟

واتساپ یا تلفن: 040 695 81 81، ایمیل: phoenix@bb-apotheken.de